הצהרת נגישות
על פי החוק לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנותיו, אנו נוקטים את מירב המאמצים ומשקיעים משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים כפי שניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הינו אתר שעבר התאמות אשר מאפשרות לאנשים עם מוגבלות לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
-
אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
-
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
-
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים ספארי וכרום.
-
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
-
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
אמצעים נוספים ליצירת קשר
דואר אלקטרוני
פניה באמצעות דף “צרו קשר" באתר
https://www.co-operative.co.il/contact-us
טלפון ליצירת קשר מהירה 054-9220202
חשוב לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות אתר האינטרנט על מנת לספק לכל לקוחותיי שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים כפי שניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
אם נתקלתם בחוסר, בתקלה או בבעיה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו ונעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים בהקדם ככל שאוכל.
בנוסף - אציין כי הקואופרטיב פועל כיום ממשרד ביתי ועל כן אין נגישות מלאה לבעלי מוגבלויות ולא מתקיימות בו פגישות פרונטליות עם לקוחות. אלה ייקבעו במקומות שיוסכמו מראש ובהתחשבות בנוחות הצדדים.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 22.08.2022